+ QUALITE – DE SAV

E&V installe de nombreux espaces professionnels chaque année. Dans une logique de rationalité et de satisfaction client, nous avons toujours privilégié de travailler avec des fournisseurs proposant des produits de grande qualité. La rationalité, car les produits de qualité font l’objet de très peu de défauts et ne nécessitent donc pas d’intervention du service après-vente. D’ailleurs, nous avons la fierté d’afficher un taux de SAV de moins d’1%. 😀

La satisfaction, car nous nous devons d’apporter à nos clients des produits à la hauteur de leurs attentes en termes de confort et de praticité.

Une ambition que nous réussissons à maintenir sur l’ensemble de nos achats de mobilier annuel dont vous pouvez voir dans le graphique ci-joint le volume d’achat en 2024.

Des éléments reconnus et valorisés par l’AFNOR dans l’attribution du label engagé RSE niveau exemplaire.